Conseiller 3, Apprenant 3 : Entretien 1, Extrait 1 (C3_A3_1_1)

C3:  [rire]

A3:  bah on va s’en sortir

C3:  [rire] alors voilà bon ça fait rien bon j’allume l’ordinateur juste < parce que

A3:  ouais >

C3:  tout à l’heure on va regarder euh euh enfin dans pas longtemps hein je vais < je vais le

A3:  hum >

C3:  connecter euh et puis euh ouais il faut que je mette ça en route également voilà voilà il devrait démarrer je vois pas le témoin de son alors est-ce qu’il est en train de fonctionner oui ça y est ça bouge je vais le mettre euh sur quelque chose enfin voilà donc tous ces divers contretemps on va prendre ça tiens allez ça va être bien < [rire]

A3:  [rire] >

C3:  voilà euh donc pour essayer de capter un peu tout ça alors on s’est déjà vus une fois

A3:  oui

C3:  mais bon j’avais pris < des notes

A3:  [rire] >

C3:  euh ce qu’on va faire c’est qu’on va je vais vous montrer aujourd’hui euh le < fonctionnement du

A3:  hum >

C3:  du site < comment vous

A3:  hum >

C3:  pouvez vous débrouiller pour euh chercher euh

A3:  hum

C3:  des documents euh de travail euh est-ce que par rapport à la au rendez-vous enfin d’information qu’on avait eu la dernière fois vous avez vous avez des questions ou des choses qui vous sont venues < par rapport à ce système

A3:  non ça ça m- ça ça me paraît clair > et euh je enfin je suis de plus en plus motivé

C3:  [rire] bon ben ça c’est < [rire]

A3:  donc euh voilà >

C3:  ça c’est parfait hein c’est c’est très bien alors euh ce qu’on va faire euh donc l’objectif d’aujourd’hui c’est que vous repartiez avec euh une vision euh à peu près

A3:  je prends des notes euh

C3:  oui oui oui je vous laisse prendre euh votre matériel

A3:  hop là

C3:  déjà le temps que lui s’installe on a [rire] on a bien le temps de donc l’objectif pour moi c’est qu’aujourd’hui euh vous ayez au moins en vue euh bon un ou deux objectifs < de de

A3:  hum >

C3:  de travail

A3:  O.K.

C3:  pour pouvoir amorcer

A3:  hum

C3:  ben le travail quoi < et après

A3:  hum hum >

C3:  par rapport à mon rôle à moi qui est de vous de vous conseiller de vous < aider

A3:  hum hum >

C3:  de vous accompagner dans dans tous vos choix par rapport à l’apprentissage euh euh ben c’est à partir de ce que vous aurez fait

A3:  hum hum

C3:  que je vous conseillerai au fur et à mesure < hein donc on

A3:  d’accord donc on fait chemin faisant >

C3:  voilà on est un peu < euh

A3:  hum >

C3:  voilà dans

A3:  très bien

C3:  dans une démarche euh d’accompagnement comme on dit euh qui est progressive forcément et qui dépend du coup < de vous

A3:  de mon > de mon travail

C3:  [rire] oui < [rire]

A3:  et il me manque les questions >

C3:  voilà parce que si si vous n’avez rien à me donner comme support < euh

A3:  hum hum >

C3:  pour accrocher des < conseils

A3:  hum hum >

C3:  etcetera on avancera pas

A3:  d’accord

C3:  hein je vais pas vous dire euh voilà < l’apprentissage c’est comme ça

A3:  ouais ouais je comp- je comprends bien >

C3:  voilà hein donc voilà le l’idée ça y est je suis connectée je vais bientôt pouvoir du coup euh vous emmener vers ce ce site alors c’est un c’est un site qui a été conçu pour être utilisé euh dans un centre euh < qui

A3:  hum hum >

C3:  se trouve à Paris donc euh vous aurez accès à une grande majorité < mais pas

A3:  hum >

C3:  à la totalité

A3:  d’accord

C3:  des documents parce qu’il y a des documents en fait qui sont euh qui sont euh stockés euh enfin oui enregistrés sur un serveur local là-bas

A3:  d’accord

C3:  enfin c’est tout ce qui est tout ce qui est support CD-rom et cetera les gens les utilisent en < direct

A3:  hum >

C3:  sur les machines bon et cetera donc à distance c’est une partie des des données que que vous n’aurez pas mais par contre euh euh comment après voilà si jamais vous aviez vraiment enfin trouvé qu’il y a un une ressource qui euh qui vous intéresse vraiment et qui est justement inaccessible entre guillemets < à cause

A3:  hum >

C3:  de ça euh vous auriez euh à ce moment là vous ça commence bien [rire] excusez-moi je fais deux choses à la fois vous auriez euh l- à ce moment là la possibilité tout dépend aussi de votre ordinateur et de < son équipement

A3:  hum >

C3:  vous êtes en quel \systèmedexploitation1\

A3:  euh \systèmedexploitation1\

C3:  ah donc ça va c’est ça qui va poser problème donc au besoin éventuellement je vous prêterai un < ordinateur qui est encore en

A3:  oui mais enfin moi j’ai j’ai > d’autres en \systèmedexploitation1\ < euh oui voilà

C3:  en X.P. voilà > parce qu’en fait les les D.V.D. euh enfin pas les D.V.D. pardon les C.D. les les DVD-rom les CD-rom en fait qu’on a

A3:  hum

C3:  acquis pour euh ça euh sont antérieurs à seven

A3:  d’accord

C3:  ça risque de peut-être pas < fonctionner sous \systèmedexploitation1\

A3:  non mais euh > au niveau du service j’ai aussi d’autres ordinateurs avec \systèmedexploitation1\ dessus

C3:  d’accord bon alors est-ce que je pourrais savoir ce qui ne lui va pas à celui-là \\\